En esta publicación continuaré hablando sobre las etapas del proceso de negociación.
Bien, en esta ocasión hablaremos sobre la Apertura y la Exploración.
En la etapa de Apertura se menciona que es necesario crear un clima de receptividad, esto lo podemos hacer desde el saludo al comportarnos amablemente, con ello también romperemos el hielo existente, al igual es necesario tener un buen lugar para llevar a cabo la negociación, en el cual ambas partes se sientan agusto, otra característica que tiene dicha etapa es que en ella debemos de definir nuestros propósitos.
En lo que se refiere a la etapa de Exploración, es aquí donde se enfatiza en guardar silencio cuando no es nuestro turno de hablas y poner atención a lo que nuestra contraparte dice, con ello descubriremos las motivaciones y las necesidades de la otra parte, descubrir sus problemas y buscar los intereses que se tengan en común.
Bueno bueno, eso es todo---por el día de hoy----, les dejo y continuaremos próximamente.
NOTA 1: Que tengan un feliz fin de semana
NOTA 2: Disfruten de la vida al MÁXIMO!!!
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